УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ - BROCKI

+359 (0)604 22 270 (понеделник - неделя 09:00 - 18:00)    5% отстъпка - плати предварително
индивидуално и различно
за дома-за бистро-за кафене-за магазин-за офис-за ресторант
Brocki Logo
Отиване към съдържанието


УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ


BROCKI е търговско име, което е собственост и се използва от фирма ХЕЛЕ ЕООД.

Общи условия
Този сайт е собственост и се управлява от Хеле ЕООД, ул. Иван Вазов № 26, 7840 Опака, България. Ако искате да ни попитате нещо относно тези условия, имате забележки или рекламации по нашия сайт, моля, да се свържете с нас.

Права на собственост
Всички права, включително и авторското право, върху този сайт се притежават или са лицензирани на Хеле. Вие нямате право да разпространявате или публикувате повторно каквото и да било на този сайт с никакви цели. Всяко използване на този сайт или неговото съдържание, неговото копиране или запазване изцяло или частично за други цели, освен за ваше лично, некомерсиално ползване, се забранява без разрешението на Хеле.

Точност на съдържанието
Хеле изготви съдържанието на този сайт с много внимание и усилия, най-вече за да направи така, че всички цени да бъдат точни към момента на публикуването и да бъдат описани подробно всички продукти. Постарали сме се да покажем максимално точно цветовете на нашите продукти, които са изложени на нашия сайт. Понеже действителните цветове, които виждате, зависят от вашия монитор, ние не можем да гарантираме, че всеки цвят, показан на вашия монитор, ще отразява точно цвета на продукта при доставка.

Такси за доставка
Таксите за доставка са различни в зависимост от дестинацията. За повече информация, моля да погледнете в меню „доставка”.

Плащане

Общи условия
Този сайт е собственост и се управлява от Хеле ЕООД, ул. Иван Вазов № 26, 7840 Опака, България. Ако искате да ни попитате нещо относно тези условия, имате забележки или рекламации по нашия сайт, моля, да се свържете с нас.

Права на собственост
Всички права, включително и авторското право, върху този сайт се притежават или са лицензирани на Хеле. Вие нямате право да разпространявате или публикувате повторно каквото и да било на този сайт с никакви цели. Всяко използване на този сайт или неговото съдържание, неговото копиране или запазване изцяло или частично за други цели, освен за ваше лично, некомерсиално ползване, се забранява без разрешението на Хеле.

Точност на съдържанието
Хеле изготви съдържанието на този сайт с много внимание и усилия, най-вече за да направи така, че всички цени да бъдат точни към момента на публикуването и да бъдат описани подробно всички продукти. Постарали сме се да покажем максимално точно цветовете на нашите продукти, които са изложени на нашия сайт. Понеже действителните цветове, които виждате, зависят от вашия монитор, ние не можем да гарантираме, че всеки цвят, показан на вашия монитор, ще отразява точно цвета на продукта при доставка.

Такси за доставка
Таксите за доставка са различни в зависимост от дестинацията. За повече информация, моля да погледнете в меню „доставка”.

Плащане
Покупките при нас се извършват в български лева. Приемаме плащания: кеш(на ръка), ПОС терминал и по банков превод.
Плащания с чуждестранни карти: Доставчиците на международни кредитни карти или банки ще определят обменен курс и може да добавят допълнителна такса за обработка или административна такса за плащането, което притежателите на международни кредитни карти ще трябва да платят. Този вид плащане се обработва в срок от една седмица.

Доставка
Доставката на вашите мебели може да се извърши с наш транспорт или с куриерска фирма, напр. Еконт. Възможно е по-някога да възникнат забавяния относно вашата поръчка, но ние ще направим всичко възможно, за да ви информираме и да обсъдим други срокове на доставка. Вашата доставка няма да бъде пусната в действие докато не се свържем с вас или по телефона, или по имейл. Ако има ограничен достъп до вашия дом, в денят, който ще престигне вашата поръчка, моля да ни информирате за това предварително.
Ако нямате възможност да приемете поръчката веднага, ние можем да ви осигурим услуга за съхранение. Цените са посочени на сайта.
Ако Ви се наложи, да промените датата на доставка по някакъв повод, моля, да се свържете с нас, и да ни информирате за това.

При доставка
Преди да пристигне нашият куриерски екип, моля, осигурете адекватен достъп и пространство за вашите мебели, които се доставят. Проверете стоките внимателно, ако не сте доволни по някакъв повод, уведомете за това куриерския екип преди да се подпишете. Ако решите доставката да се приеме от трето лице от ваше име, обсъдете с нас всички съответни данни, които се пазят в нашата система, във връзка с вашата поръчка, за да ги съгласуваме. Ако продуктът е повреден при транспортиране или това не е продуктът, който очаквате, стоките могат да се върнат обратно още същия ден по същия куриер. В този случай, ние ще ви възстановим цялата сума.

Анулиране и промяна на поръчка
Веднага щом разберете, че е необходимо да промените или анулирате вашата поръчка, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на телефона, който е посочен в сайта ни.
От вас ще бъде поискано да потвърдите писмено промяната или анулацията по имейл.
Имате право да отмените поръчката си, в срок от 7 дни, но ще ви удържим 20% от общата платена цена.

Изменения на условията
Ние си запазваме правото периодично да променяме тези условия на ползване, и вие следва редовно да следите за това.

Изключване на отговорност
Всеки отказ и изключване на отговорност в настоящите условия не важи за каквито и да било щети, произтичащи от смърт или телесна повреда вследствие на небрежност от страна на Хеле или неговите работници или представители, или злоупотреба. Тези случаи на ограничение и изключване на отговорност се управляват и тълкуват в съответствие с българското законодателство.
Ако някои клаузи от тези случаи на ограничение и изключване на отговорност се окаже незаконна, невалидна или по някаква причина неприложима, тогава тази клауза се счита за независима и не оказва влияние върху валидността и приложимостта на останалите клаузи.

Конфиденциалност
Всички данни за банковите или кредитните карти ще се използват единствено за извършване на покупката и няма да се съхраняват на файл или в архив.
Ще вземем: вашия имейл адрес, телефонен номер и адрес само за целите на вашата поръчка.
Ние не предоставяме никаква информация, която вземаме, на трето лице.



Copyright © 2018 HELE EOOD
Satisfaction
Партньор за доставка
ЕКОНТ
КОНТАКТ

+359 (0)604 22 270
ПОНЕДЕЛНИК - СЪБОТА
09:00 - 17:00
АДРЕС НА СКЛАД

УЛИЦА БЪЛГАРИЯ 65
7840 ОПАКА
БЪЛГАРИЯ
КОНТАКТ

+359 (0)604 22 270
ПОНЕДЕЛНИК - СЪБОТА
09:00 - 17:00
АДРЕС НА СКЛАД

УЛИЦА БЪЛГАРИЯ 65
7840 ОПАКА
БЪЛГАРИЯ
Назад към съдържанието